新派訊 近日，記者在濰坊高新區寶通新能源綠色低碳智慧能源項目工地看到，塔吊林立、機器轟鳴，施工人員正趁著秋日施工“黃金期”爭分奪秒搶進度，到處一派熱火朝天的建設景象。
“自3月份開工以來，在高新區的大力支持下，項目建設進展順利。”山東寶通新能源科技有限公司綠色低碳智慧能源項目分管負責人高逢江向記者介紹，目前，項目1號廠房、2號廠房及服務中心三個單體均已完成封頂，預計今年9月底即可完成竣工驗收。
而此前，該項目在辦理施工許可時，卻面臨著“想縮短工期卻不熟悉政策”的困境。若按常規流程辦理整體施工許可，項目需等待所有前期手續齊全后才能開工。高新區“項目管家團”得知企業訴求后，主動靠前服務，第一時間向企業解讀“分階段辦理施工許可”政策，并全程協助辦理相關手續，確保項目早開工、早建設、早投產。“我們堅持用好用實‘項目設立一件事’‘項目開工一件事’等審批服務方式，為企業項目建設提供從立項到竣工驗收的全生命周期服務，持續優化工程建設項目審批營商環境。”高新區行政審批服務中心審批管理科副科長林森說。
此外，高新區在優化營商環境、提升政務服務效率上的努力，不僅體現在重點項目的“大服務”上，更滲透到個體經營戶的“小需求”里。
鄧女士在高新區經營著一家小型美容院，最近計劃擴大規模，重新裝修后需重新辦理衛生許可證。與幾年前繁瑣的辦證經歷不同，這次她在高新區行政審批服務中心工作人員的幫助下，通過“山東省政務服務網”輕松完成了在線申請，“沒想到現在這么方便，網上上傳資料進行審批，證件就可以直接寄到家。”鄧女士感慨道。
近年來，這種“零跑腿、零材料、零人工干預”的智能審批模式，讓越來越多像鄧女士一樣的經營者，感受到實實在在的便利。自高新區上線全省首家政務AI智能客服“濰高智惠政務云廳”以來，全面打造“視聯網+在線咨詢”平臺，實現企業群眾、平臺客服人員和業務辦理人員即時多向遠程視頻交流，快速準確解答企業群眾提出問題。“云廳”上線以來，累計開展服務7170次，超萬名企業群眾“足不出戶”即享全流程網上辦事。
來源:新派客戶端
編輯:王譽林 劉曉哲
一審:賈春毅
二審:孫瑞永
三審:管延會
